Klacht: Zending na 14 dagen nog niet aangekomen

Tack Barn op 04 november 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 4 november 2016

Een klant heeft een zending verstuurd op 21 oktober 2016, maar op 4 november 2016 is het pakketje nog steeds niet aangekomen. De klant uit zijn onvrede over de lange levertijd.

Mijn Klacht:

Zending verstuurd op 21-10-2016. Vandaag, 04-11-2016 is het pakketje nog steeds niet aangekomen…

Gewenste Oplossing:

Wanneer het pakketje binnen 1 week bij de klant is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM