Klacht over Dealdigger: kapot horloge

Mijn Klacht:

op 21/9 kocht ik 2 horloges toen ze kwamen bleek 1 horloge stuk te zijnik meldde dat en kreeg een briefje terug meteen retour formulier dat heb ik ingevuld en met het kapotte horloge terug gestuurd op 14/10 dat wat laat maar het duurde nogal even eer ik die retour brief ontving n.l.op12/10 nadien niets meer gehoord of gezien ondanks de belofte dat ik een ander horloge zou krijgen misschien kunt u mij helpen?

Gewenste Oplossing:

ik heb wel vaker bij dealdigger gekocht en ben altijd heel tevreden geweest over alles wat ik daar heb gekocht al duurt de levertijd wel wat lang ben ik toch altijd tevreden geweest daarom verbaast het mij dat dat nu zo vervelend gaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dealdigger

Heeft op 14 november 2016 om 13:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dit is inderdaad erg vervelend en niet de bedoeling, wij hebben dit voor de klant uitgezocht en wij hebben direct het horloge opnieuw in ons systeem gezet .
Wij zullen een heel nieuw horloge voor de klant bestellen en deze zodra deze binnen is, meteen naar de klant opsturen uiteraard .

Klacht: kapot horloge

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dealdigger

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites