Terug

Klacht: Onmogelijk bestellen van DVD

John Wijntjens op 30 oktober 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Algemeen Dagblad
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 30 oktober 2016

Een consument ervaart problemen bij het bestellen van de DVD "Reis door het menselijk lichaam," die in de krant van 29 oktober 2016 werd aangekondigd. Ondanks de verwijzing naar de website ad.nl/mens, kon hij geen informatie over de DVD vinden, waardoor de bestelling niet mogelijk was. De DVD was geadverteerd voor 29,99 euro in het sportkatern.

Mijn Klacht:

Het is voor mij onmogelijk om de in uw krant van zaterdag 29-10-2016 aangekondigde DVD van “Reis door het menselijk lichaam” te bestellen !
In de advertentie werd verwezen naar de website ad.nl/mens, dit lukte echter niet. Er stond nergens op deze site over de eerder genoemde DVD.

De DVD was een aanbieding voor 29.99 en stond in de sportkatern.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een reactie zal krijgen om mijn DVD te kunnen bestellen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Alle klachten over Algemeen Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het