Klacht: afsluiten rijstrook

Renske Roks op 26 oktober 2016 over Qpark in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qpark
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 26 oktober 2016

Een klant van Qpark ervoer problemen bij het verlaten van de parkeergarage door een afgesloten rijstrook, wat leidde tot een opstopping van voertuigen. Na 15 minuten wachten zonder personeel ter plaatse om de situatie op te lossen, gaven meerdere andere automobilisten aan ook niet te weten hoe ze de garage konden verlaten. De klant suggereert dat betere aanduidingen nuttig zouden zijn.

Mijn Klacht:

Na parkeren proberen uit te rijden. Heeft een (onnadenkende) onderhoudsman/vrouw de rijstrook afgesloten met een zilverkleurig doek od. Resultaat: auto’s die bij nadering van die afsluiting achteruit gaan rijden , er steeds meer auto ’s aansluiten en sommigen proberen te keren .
ik heb daar minimaal 15 min gestaan , maar zie geen personeel verschijnen om de situatie oo te lossen

Nadat ik uit die file was, vroegen minstens 3 mensen hoe / welke richting om de parkeergarage te verlaten . Mss betere aanduidingen?

Gewenste Oplossing:

Het is herfstvakantie, dus druk! Onderhoud op rustiger tijdstip
autorijrichting : met blauwe borden en witte pijl.
Rijrichting uitgang duidelijker.
ook zou fijn zijn dat de parkeervakken schuin (makkelijk in en uitrijden en duidelijke rijrichting)

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qpark

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qpark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM