Mijn Klacht:
DEED VRIJDAG 29 10 BOODSCHAPPEN BIJ DE jUMBO. Ben nog niet zo lang geleden overgestapt van AH naar Jumbo beviel me prima maar…..
op vrijdag 21 10 moest ik aan de kassa als 2de in de rij heeeeel lang wachten want de kassiere ene LISA HIELP EEN KLANT MET PRIJSPROBLEMEN ZE LIEP WEG ACHTER DE KASSA OM NAAR EEN PRIJS TE KIJKEN en liep nog een keer weg riep geen hulp in. Ik heb geteld en bij een kassa naast mij werden echt waar 4 a 5 klanten geholpen in de tijd. Ik heb de klacht gemeld bij de info balie. Het meisje Lisa achter de kassa was wel aardig dat moet ik ook eerlijk zeggen ze zei dat ze hieraan ook niets kon doen. Bij de info balie werd ik vriendelijk geholpen, maar waar bleef mijn bosje bloemen???? Ik vraag me nu af de 4 in de rij krijgt gratis boodschappen en iemand. die nog langer moet wachten op een jonge kassière die overigens denk ik op haar manier haar best doet maar niet weet hoe het moet. Ze had in mijn ogen hulp moeten roepen. ………
Gewenste Oplossing:
Zie boven ik was heel tevreden goede prijs vriendelijk personeel.
Mooie winkel maar dit viel me echt tegen!!!!!
(10)
