Mijn Klacht:
Gisteren zijn wij met zijn drieeen naar Fright Night geweest. We werden prima ontvangen op een grote (gratis) parkeerplaats. Eenmaal in het park was het zoals verwacht druk. Maar een uur in de rij staan voor een attractie is toch wel erg lang… we zijn dus maar in 4 attracties geweest en 1 hauntedhouse in 6 uur tijd… dat was al vrij jammer, voor de prijs die je ervoor betaald. Het spookhuis (haunted holidays) overigens duur de 5 minuten en was ook niet echt leuk omdat je er na ontzettend lang wachten met heel veel mensen tegelijk ingepropt werd… maar dat nog ter zijde. Daarna kwam het echte drama pas: naar huis gaan. De parkeerplaats die zo prima oogde in het begin was een soort slagveld geworden van honderden auto’s die allemaal door dezelfde kleine uitgang naar buiten moesten. Iedereen stond te dringen en te toeteren, maar de parkeerwachters leken er niks mee te (kunnen) doen. Na een half uur stonden wij letterlijk nog op dezelfde plaats omdat de auto’s gewoon vaststonden. Uiteindelijk hebben wij een soort achteruitgang gevonden, doordat we maar over het parkeerterrein zijn begonnen met rijden. Daardoor zijn we het parkeerterrein zelf uitgekomen, maar vervolgens stond het nog kilometers lang vast. Uiteindelijk duurde het 1,5 uur voor we op een weg kwamen met verlichting en waar we eindelijk 50 konden rijden, zo veel file stond er door die parkeergekte! En toen was het inmiddeld 01:00 uur ’s achts. Ook al was dit een gratis parkeerplaats, ik had met liefde geld betaald voor een goed georganiseerde! Zeer slecht geregeld! Al met al: het was zowel in het park als op en buiten de parkeerplaats veel te druk! Ik ben al 4x on Walibi geweest, maar dit was de laatste keer.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Walibi het voor de volgende bezoekers goed regelt. Ik verwacht geen geld terug, dat zou denk ik niet reeel zijn, maar hoe het nu is gelopen dat kan echt niet. Walibi moet gewoon niet zo veel bezoekers toelaten en rekening houden met de hoeveelheid parkeerplaatsen.
