Mijn Klacht:
Ik vroeg vanochtend een verhoging van mijn opneem bedrag aan die werd geweigerd en meteen mijn rekening geblokkeerd.
Ik belde naar de sns die zei dat ik [email protected] moest mailen met mijn verhaal en id kaart.
Dit heb ik gedaan ze zouden snel contact opnemen maar tot nu toe helemaal niks.
Vijf keer gebeld inmiddels 6 uur geleden al en niemand kan mij wat vertellen doorverbinden of helpen
Wat het nog veel erger maakt is dat ik hierdoor echt problemen kan krijgen omdat ik het geld nodig heb voor afspraken die ik met andere mensen heb gemaakt als ik vandaag niet meer mijn rekening heb dan heeft dat misschien echt vervelende gevolgen
Ik heb dat gemaild naar sns verschillende mails smeken of ze aub iemand mij kunnen laten bellen
Niks…
Dit kan niet banken hebben geld zat maar mijn situatie is nietbelangrijk blijkbaar
Gewenste Oplossing:
Dat ik gebeld word en dat mijn rekening vandaag weer gedeblokkeerd word

