Klacht: Alice Madness Returns werkt niet meer!

Ingrid Tonnaer op 15 oktober 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 15 oktober 2016

Een consument uit zijn frustratie over het feit dat de CD-rom van Alice Madness Returns na enkele jaren niet meer functioneert. Ondanks pogingen om een foutmelding op te lossen, blijft de game niet speelbaar en is contact met EA Games in het weekend niet mogelijk. De gebruiker vindt het onacceptabel dat hij nu veel tijd heeft besteed aan het zoeken naar oplossingen zonder resultaat.

Mijn Klacht:

Belachelijk dat een eerlijk gekochte CD-rom na een paar jaar blijkbaar onbruikbaar is geworden. Na een zogenaamde foutmelding Release Date Check te hebben ‘opgelost’, komt er weer de volgende error! Na UREN zoeken doet hij het nog niet. Contact met EA is in het weekend onmogelijk en mijn computer staat vol onzinnige bestanden momenteel. Op deze manier kun je beter illegaal downloaden! Dan was ik nu waarschijnlijk allang aan het spelen geweest…

Gewenste Oplossing:

Als het spel werkt... en mijn verspilde urenlange zoektocht verzacht kan worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM