Klacht: Frightnight upgrade

Pfme op 08 oktober 2016 over Walibi Holland in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 8 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wilden 5 gewone tickets halen voor frightnight kregen een upgrade met rip deal 62,95 pakket met hierin ticket, buffet, 4 huizen met rip pas. Duidelijk aan iedereen laten zien. Iedereen gaf aan hieruit moet komen 5 keer 62,95. Dat wordt ook aangegeven voordat het de winkelmandje ingaat. En jahoor wat komt er uit 499 euro en nog wat. Dus wel 100 euro voor een rip deal. Wat voor zin heeft de upgrade dan. Met medewerker gebeld. Kunnen jullie voor het geld dat binnen komt niet betere medewerkers aannemen. Want deze vrouw had het zeker te hoog in haar bol zitten. Had totaal geen empathie en was ook zeker van plan om mensen hiermee te blijven oplichten..terwijl ze zichzelf heel duidelijk versproken in het gesprek..

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik 62,50 per ticket voor onze rip deals betaal zoals staat beschreven voor 23 oktober

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Walibi Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Walibi Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM