Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met het streamen van series en films, waarbij het beeld regelmatig vastloopt. Dit haperen gebeurt om de paar minuten en belemmert het kijkplezier aanzienlijk.
Bij het kijken van een serie of film zit het beeld om de zoveel minkten vast en duurd het een tijdje voordat hij weer verder gaat. Dit maakt kijken vrijwel onmogelijk.
Als ik aan 1 stuk door kan kijken
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
