Cabanaz@65 op 03 oktober 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft het abonnement op het Algemeen Dagblad opgezegd en verwachtte op 11 september 2016 de laatste krant te ontvangen. Desondanks ontving de klant een rekening van Intrum Justitia, wat leidde tot verwarring en een klacht.
Ik heb een klacht. Ik heb het AD opgezefgd en zou 11-09-2016
mijn laatste krant krijgen, maar jullie gingen door met geven.
nu kreeg ik een rekening van Intrum Justitia.
Waarom?
Als ik die rekenign niet hoeft te betalen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
