Klacht: kippen botjes in de broodjes warme vlees

user-1297201 op 03 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 oktober 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over het vinden van botjes in een bak warme vlees die haar dochter bij Jumbo in Delft had gekocht. Ondanks het aanbod van compensatie van 3,50 euro, is de klant ontevreden over de afhandeling van de klacht en het gebrek aan een serieuze reactie van de winkel.

Mijn Klacht:

enige tijd geleden kocht mijn dochter in delft bij de jumbo een bak warme vlees ,toen we die gingen opeten met mijn kleindochter erbij bleken er meerdere stukjes bot in te zitten,ze zeggen dat zei die klacht zouden behet gaat ons niet om de compensatie die zei wilde plaatsen maar als ik goed alle brieven en mails terug leest die zijn plaats gevonden komen die allemaal van 1 bureau u raad het al jumbo delft haha,liegen kunnen ze bij de jumbo in delft als de bestekijken en beantwoorden maar het enigste wat jumbo zei sorry het gebeurt niet meer en hier heb je 3,50 euro compensatie,

Gewenste Oplossing:

dat het hoofdkantoor de zaak echt laat uitzoeken,en beoordelen als je een stuk bot inslikt kan een mens daar makkelijk aan overlijden

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer