Mijn Klacht:
Met Moederdag heeft mijn schoonmoeder om een fashion cheque gevraagd.
De jongen man zij ze staan daar mevrouw.
Me schoonmoeder onwetend en 0 verstand van die kaarten pakt een fashion gift Card. Vraagt aan de jongen is dit dan dr fashion cheque!
Ja mevrouw. Oke doe dan maar 75€.
Bedankt.
Ze komt thuis en geeft me de kaart namens me dochtertje. Ik zeg oh deze ken ik niet even kijken. Hoezo? Dese is toch voor de h en m etc?
Nee hoor dit is een onbekende voor me.
Schoonmoeder heeft meerdere malen gemaild met het hoofdkantoor is meerdere malen bij de winkel geweest en jumbo helpt ons gewoon niet!
Uiteindelijk de conclusie 75€ weggegooid! Want ik heb al 100x gekeken maar kan niks vinden voor mezelf met deze totaal onbekende kaart die je nergens fatsoenlijk in kan leveren..
Gewenste Oplossing:
Als de kaart word omgeruild tegen een fashion cheque of ons geld terug krijgen.


