Klacht: laatste tijd slechte kwaliteit van de shag

gashaard op 28 september 2016 over Samson in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samson
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 28 september 2016

Er is onvrede over de kwaliteit van de shag van Samson, waarbij recentelijk veel gruis en grote takken in de verpakking zijn aangetroffen. In een recent pakje zat zelfs een tak van ongeveer 2 à 3 gram, wat bij anderen ook verbazing wekte en als onacceptabel werd ervaren.

Mijn Klacht:

laatse tijd erg veel gruis in de shag en erg veel boomstammen in me laatse pakje shag had ik een boomstam wat over me hele pakje in de lengte zat denk dat hij ongeveer 2a3gram weegt heb hem thuis leggen mensen die ik het liet zien verbaasde zich erover en vonden dit niet normaal plus de kleinere stammen die als je er niet op let met draaien je hele shaggie naar de mieter helpen

Gewenste Oplossing:

als de kwaliteit weer net zo goed word zoals het altijd was want als ik dan toch rotzooi krijg voor dat geld kan ik net zo goed de goedkopere shag gaan kopen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samson

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM