Klacht: Niet reageren

SamiraLatisha op 24 september 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
âś… Klacht opgelost op 23 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Verwaaijen, Helaas hebben wij nog geen bericht van u mogen ontvangen na ons bericht : Wat vervelend om te lezen u geen reactie heeft gehad van de aanbieder. Heeft u hierover ieder met ons contact gehad? In onze...

Categorie Vakantie Veilingen
Status Opgelost
Datum 24 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste mevrouw / dhr

Pas geleden heb ik geboden op borstverstevigen of vergroting bij shr in Meppel.
Ik heb contact Gezocht met het bedrijf maar tot heden nog geen reactie.
Ik heb er wel voor betaald het is dus een slechte veiling!

Hopelijk kunnen jullie hier iets aan doen,
Graag hoor ik van u.

Met vriendelijke groet,

Samira

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Vakantieveilingen.nl

9 jaren geleden - Beste mevrouw Verwaaijen, Wat vervelend om te lezen u geen reactie heeft gehad van de aanbieder. Heeft u hierover ieder met ons contact gehad? In onze logs zie ik hierover niets vermeld staan helaas. Op welke wijze heeft u contact gezocht met aanbieder? Telefonisch of per mail? In het geval u een mail heeft verstuurd, ontvangen we deze graag,zodat we deze door kunnen zetten naar de relatiebeheerder. De relatiebeheerder zal vervolgens contact opnemen met de aanbieder om uw verzoek te behandelen. Zou u ons via [email protected] van een reactie willen voorzien? Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, Wim-webcare VV

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 23 oktober 2016 om 16:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Verwaaijen,

Helaas hebben wij nog geen bericht van u mogen ontvangen na ons bericht :
Wat vervelend om te lezen u geen reactie heeft gehad van de aanbieder. Heeft u hierover ieder met ons contact gehad? In onze logs zie ik hierover niets vermeld staan helaas.

Op welke wijze heeft u contact gezocht met aanbieder? Telefonisch of per mail? In het geval u een mail heeft verstuurd, ontvangen we deze graag,zodat we deze door kunnen zetten naar de relatiebeheerder. De relatiebeheerder zal vervolgens contact opnemen met de aanbieder om uw verzoek te behandelen.

Zou u ons via [email protected] van een reactie willen voorzien?

Bij voorbaat dank.

Met vriendelijke groet,

Sabine Webcare
Vakantieveilingen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM