Mijn Klacht:
Sinds 29 augustus bestelling gedaan bij dealdigger.nl van 74,75€ nog altijd niets aangekregen . Een mail gestuurd en geen antwoord op gekregen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling heb gekregen !
Klacht: Wacht al bijna een maand op bestelling van deldigger.nl.
Johan Mortelmans op 23 september 2016 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 31 mei 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste heer Mortelmans, Wij zijn sinds kort actief op Klacht.nl. Uw klacht is in 2016 gemeld en zeer waarschijnlijk al opgelost. Derhalve zet ik deze klacht op 'opgelost'. Mocht er geen sprake zijn van een opgeloste klacht, dan kunt u...
Een klant heeft op 29 augustus een bestelling geplaatst bij dealdigger.nl ter waarde van 74,75 euro, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail heeft de klant geen reactie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealdigger nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dealdigger
Heeft op 31 mei 2017 om 10:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer Mortelmans,
Wij zijn sinds kort actief op Klacht.nl. Uw klacht is in 2016 gemeld en zeer waarschijnlijk al opgelost. Derhalve zet ik deze klacht op 'opgelost'. Mocht er geen sprake zijn van een opgeloste klacht, dan kunt u de klacht uiteraard nog eens melden zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.
Met goede groet,
Seval | Dealdigger Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
