Klacht: Pakket verloren

Van de Vliet op 21 september 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 21 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 18/08/2016 via Ah en Kiala pakket naar bol.com voor herstelling gsm van 1200 euro gestuurd daar komt verkeerd pakket aan als ik op Kiala zie is mijn pakket nog steeds bij hen, op mails word er niet geantwoord. Telefoon nummer nergens te vinden.

Gewenste Oplossing:

Wil mijn pakket terug of wel dat het alsnog aankomt bij bol.com

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM