Mijn Klacht:
Mijn 80-jarige buurvrouw, die afgelopen jaar gevallen is en daarbij haar pols en schouder verwond heeft, vroeg aan een van de jumbo-medewerkers of haar boodschappen thuisbezorgd konden worden. Met een snauw werd ze weggestuurd.
Een andere medewerker sprak haar even later aan en zei dat dat ook wel op een andere manier gezegd had kunnen worden.
Is er geen bezorgdienst voor mensen met een of zonder handicap?
Gewenste Oplossing:
Zelf ga ik naar een jumbo die een beetje uit de buurt ligt. Hier wordt ik altijd correct en vriendelijk geholpen,
