Klacht: deze dinerkortings kaart heb ik nu 2 weken en hij werkt nu al niet meer

wasbeer57 op 14 september 2016 over Diner Jaarkaart in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 juli 2017
Reactie van het bedrijf:

Ik neem aan dat dit inmiddels is opgelost. Als dat niet zo is horen we dat graag op [email protected] Diner Jaarkaart-houders krijgen op door de restaurant aangegeven kortingsdagen 25% korting. De korting krijgt u altijd direct, én over de gehele...

Categorie Horeca
Status Opgelost
Datum 14 september 2016

Een klant van Diner Jaarkaart heeft problemen ondervonden met de dinerkortingskaart, die na twee weken niet meer functioneerde. Ondanks vier pogingen om de code te gebruiken, ontving de klant telkens de melding dat de code al was gebruikt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

heb vier keer de code gebruikt maar elkekeer kreeg ik de melding code is al gebruikten dat begrijp ik niet

Gewenste Oplossing:

ben pas te vrede als ik een nieuwe kaart krijg die wel werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Jaarkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Jaarkaart nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Diner Jaarkaart in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Diner Jaarkaart een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Diner Jaarkaart

Heeft op 03 juli 2017 om 15:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ik neem aan dat dit inmiddels is opgelost. Als dat niet zo is horen we dat graag op [email protected]

Diner Jaarkaart-houders krijgen op door de restaurant aangegeven kortingsdagen 25% korting. De korting krijgt u altijd direct, én over de gehele rekening (inclusief drank). Als lid van Diner Jaarkaart ontvangt u het hele jaar korting. Dat is het leuke en het aangename met elkaar verenigen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM