Een consument heeft een probleem met een BKR-registratie die voortvloeit uit een tweede hypotheek bij DSB Bank, ondanks de verkoop van het huis 15 jaar geleden. De consument stelt dat er nog steeds verzekeringen lopen en dat de geregistreerde schuld onjuist is. DSB Bank biedt geen duidelijke antwoorden op de situatie, en de makelaar die de verkoop heeft afgehandeld is niet meer actief.
Ik heb inmiddels 15jr geleden een huis verkocht waarvan ik een 2e hypotheek had bij dsb. Nu heb ik ondanks dat het huis is verkocht nog verzekeringen lopen en volgens bkr een schuld wat niet klopt. Dsb geeft geen duidelijke antwoord en de verkopende makelaar bestaat niet meer.
Bkr registratie weg
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DSB Bank over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
