Klacht: Geen beschikbaarheid bij hotel Wassenaar voor het gehele jaar????

r_quartel op 04 september 2016 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 4 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geen beschikbaarheid bij hotel Wassenaar voor het gehele jaar ook niet op een door de weekse dag?? Volgens het hotel heeft hotelveilingen meer waardebonnen geveild dan er beschikbaar waren. Wij hebben deze bon cadeau gekregen dus kunnen geen tegoed terugkrijgen of iets anders boeken. Hotelveilingen zegt in onderhandeling te zijn met het hotel maar dat is al even geleden en ondertussen is er nog steeds geen beschikbaarheid. Onze bon zouden wij tot 27 okt dit jaar mogen inwisselen. Of terwijl WEG CADEAUTJE.

Gewenste Oplossing:

Geef ons een mogelijkheid om een ander hotel te kiezen voor deze datum of het geld dat deze bon heeft aan waarde.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM