Mijn Klacht:
een midweek gewonnen via vakantieveilingen en dit park geboekt.
reserveringsnummer 11716010301
op de plaatjes alles in orde, maar eenmaal aangekomen lijkt het wel een horrorhotel.
de mobile home was echt te ranzig voor woorden, we hebben de eerste dag alle pannen, bestek, borden, glazen alles wat je maar kon bedenken opnieuw af gewassen zo vies was het.
we hebben uit voorzorg na de eerste dag maar elke dag uit gegeten omdat het gewoon te vies was om met die rommel te koken en te eten en hebben plastic bordjes bestek en bekers aangeschaft omdat we het gewoon te vies vonden om dat andere te gebruiken en dus vele extra kosten moeten maken voor uit eten en alles wat we extra hebben aan moeten schaffen. want ik had voor alle dagen eten bij dat ik gewoonweg heb kunnen weg gooien.
dit was bij lange na nog niet alles.
de koffie pot was onbruikbaar, ten eerste was hij zo verschrikkelijk vies en in de pot zat een scheur over het geheel, de theepot was door de andere mensen denk ik als koffiepot gebruikt en er zat nog een zak in met de schimmel erin, hier hebben we ook allemaal foto\\\’s van gemaakt. de besteklade was zo enorm vies daar wilde je echt geen bestek uit hebben. de lepels enz die in de keuken hingen plakte gewoon van ellende aan elkaar. ook het fornuis en dan vooral de afzuigkap hing van vet aan elkaar. je was bang er een pan onder te zetten want er zou zo wat naar beneden kunnen vallen in je pan bah en dan nog maar niet te spreken over de wc en de douche.
de wc stonk zo verschrikkelijk dat je er met een wasknijper op je neus in moest gaan staan en overal zat schimmel.
ook de douche, maakte niet uit waar je keek zat vol met schimmel en viezigheid, wij hebben gewoon geen gebruik gemaakt van de douche en hebben onszelf bij de wasbak moeten wassen e.d van ellende omdat we gewoonweg niet in die vieze douchebak wilde gaan staan.
dan de bedden, het was net beton waar je op lag. we hebben van ellende 2 andere matrassen onder ons matras moeten leggen omdat we anders gewoon niet konden liggen op dat bed. daarbij lagen we ook nog eens aan een hele drukke weg waar alleen een kleine heg tussen zat, je had zoveel overlast van het verkeer dat we met geen mogelijkheid hebben kunnen slapen, we moesten onze slaap overdag inhalen als we aan het water lagen. het beddengoed, kussens e.d was zelfs gewoon vies. dit lijkt me dus niet bepaald een idee van vakantie.
dan werke de afstandsbediening van de tv ook nog eens niet.
en als we nog niet alles hadden gehad, kregen we er ook nog eens gratis bij dat we totaal geen bereik hadden met onze telefoon. we konden niet appen, bellen of wat dan ook. hij gaf enkel noodoproepen aan.
het leek wel of het erom gedaan werd aangezien je internet kon bestellen op het park wat nog eens enorm duur was.
dit lijkt me tegenwoordige tijd niet normaal meer om totaal geen bereik te hebben. ik ben blij dat we geen brand of iets anders hebben gehad of iets vanuit het thuis front omdat ze ons niet konden bereiken want dan hadden we er mooi opgestaan.
ik kan niet anders zeggen als dat het voor mij geen vakantie was maar gewoonweg een grote nachtmerrie.
van alles zijn foto\\\’s dus aantoonbaar.
Gewenste Oplossing:
aangezien de geleden schade mijn geld terug en een vergoeding aangezien ik door dit toedoen veels teveel extra kosten heb moeten maken
(10)
