Klacht: Niet leveren

H.Kolbe op 01 september 2016 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 1 september 2016

Een klant heeft op 23 augustus twee sets van acht Gillette Fusion scheermesjes besteld bij neckermann.com en het bedrag van 36,90 euro direct via iDeal betaald. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en heeft hij geen reactie van het bedrijf ontvangen.

Mijn Klacht:

2×8 Gillette Fusion scheermesjes besteld 23-aug

Factuur # INV-184136 Totaal 36,90 euro direkt voldaan met iDeal.

ER is niet geleverd er is ook geen enkeie reactie.

Gewenste Oplossing:

Als er word geleverd.

Of mijn 36,90 euro terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM