Klacht: Drukte en storing!

Celinec op 17 augustus 2016 over Walibi Holland in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 17 augustus 2016

Op 17 augustus bezocht een klant Walibi Holland met zijn partner en ervoer extreme drukte in het park, met wachttijden tot wel drie uur. Ondanks de hoge entreeprijs konden zij slechts drie attracties bezoeken, en werden zij meerdere keren gevraagd de rij te verlaten vanwege storingen. De klant beschouwt deze situatie als onacceptabel.

Mijn Klacht:

17 augustus ben ik met mijn partner naar Walibi geweest, het park is mega druk en de wachttijden lopen tot 3 uur op. Een wachttijd van 1 uur kan k nog begrijpen maar het is zo druk op het park dat ik in de tijd dat ik er ben 3 attractie heb gezien. En daar betaal je zoveel geld voor. Er zijn veel storingen heb je heel lang in de rij gestaan en dan word je vriendelijk verzocht de rij te verlaten omdat er storing is. Ik vind het schandalig.

Gewenste Oplossing:

Restitutie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Walibi Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Walibi Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM