Klacht: Retour geen geld

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Timberland
Status Open
Datum 17 augustus 2016

Een klant van Timberland heeft schoenen retour gestuurd, maar heeft nog geen terugbetaling van 203 euro ontvangen. De klantenservice is moeilijk bereikbaar, waardoor de klant nu probeert het probleem via PayPal op te lossen.

Mijn Klacht:

Ten eerste is de klantenservice niet bereikbaar! Heb schoenen retour
gezonden maar geen geld terug gehad! Dit was 203 euro!
Probeer nu via paypal , dat is nog mijn enige hoop

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Timberland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Timberland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten