Klacht: Alles kwijt

shabby 1 op 10 augustus 2016 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 10 augustus 2016

Een gebruiker van Zynga heeft gemeld dat hij zonder duidelijke reden is teruggezet naar level 1 in plaats van level 46 in een internetgame. Ondanks een verbinding met Facebook is hij gedwongen om opnieuw te beginnen en vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Sinds vanmorgen ben ik ineens teruggezet naar level 1 in plaats van 46. Ik moet helemaal opnieuw beginnen, terwijl ik gewoon verbonden ben met fb. Hoe kan dit en hoe kan dit worden opgelost?

Gewenste Oplossing:

Als ik weer verder kan op mijn oude level.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zynga

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zynga nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM