Mrniceone op 09 augustus 2016 over wml limburg in de categorie Waterleidingbedrijf
Met de klant is op 16 aug 2016 contact opgenomen door een van onze medewerkers en is doorgegeven dat het geluid zeer waarschijnlijk van de reduceer afkomstig is. De huidige watermeter is geplaatst op 25 augustus 2010. Klant gaat een...
Na de installatie van een nieuwe watermeter door WML Limburg maakt deze een zoemend geluid dat door het huis hoorbaar is. Ondanks twee bezoeken van WML om het probleem op te lossen, is dit niet gelukt en is de klant geadviseerd zelf een loodgieter in te schakelen, terwijl de oude meter niet meer kan worden teruggeplaatst.
WML heeft vorig jaar een nieuwe watermeter geplaatst. Sinds die tijd maakt de meter een zoemend geluid wat door het hele huis dreunt. WML is 2x langs gekomen om het te “repareren”. Het is hun niet gelukt en de oude meter plaatsen is niet meer mogelijk. Ik moest maar zelf een loodgieter regelen.. Voor iets wat WML veroorzaakt heeft
Wanneer het geluid er niet meer is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar wml limburg over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door wml limburg in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat wml limburg een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van wml limburg
9 jaren geleden - Met klant is contact opgenomen en is dit besproken.
Heeft op 01 september 2016 om 16:02 geantwoord
Met de klant is op 16 aug 2016 contact opgenomen door een van onze medewerkers en is doorgegeven dat het geluid zeer waarschijnlijk van de reduceer afkomstig is. De huidige watermeter is geplaatst op 25 augustus 2010. Klant gaat een loodgieter bellen om de reduceer na te kijken/repareren of een nieuwe installeren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
