nmsiegers op 28 juli 2016 over Fatkiller in de categorie Zorghulpmiddelen
Een klant heeft op 28 juli 2016 een pakket ontvangen met pillen en een factuur van 99 euro, terwijl hij niets had besteld. Hij vraagt zich af hoe hij het pakket kan retourneren en hoe het bedrijf aan zijn gegevens is gekomen. De klant zoekt naar een oplossing voor deze situatie.
Heb pakketje vandaag 28-7-2016 gekregen met pillen en een factuur van 99,- euro en moet die voor 3-8-2016 betalen, maar ik heb niks besteld , hoe kan ik dit retour zenden en hoe komen ze aan mijn gegevens. Zoek een oplossing.
Ik ben pas tevreden als ik het kostenloos retour kan zenden want ik heb hier niet om gevraagd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fatkiller
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fatkiller nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
