0% van alle klachten opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Internetshops - Elektronica
0%
0klachten gemeld
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Epine
Hoe dien ik een klacht in bij Epine?
U kunt een klacht over Epine indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Epine.
Hoeveel klachten zijn er over Epine?
Op Klacht.nl zijn in totaal 17 klachten over Epine ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica, Internetshops - Foto- en videocamera's.
Lost Epine klachten op?
Epine lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 10 van de 17 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Epine?
De meest voorkomende klachten over Epine gaan over Internetshops - Elektronica, Internetshops - Foto- en videocamera's.
Hoe neem ik contact op met Epine?
U kunt contact opnemen met Epine door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Hoe snel reageert Epine op klachten?
Epine reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Epine?
Bij online aankopen bij Epine heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Epine binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Van Epine krijgen we steeds antwoorden zoals Naar aanleiding van uw melding over het Home8 systeem melden wij dat wij van de leverancier/producten op dit moment nog geen indicatie hebben wanneer de problemen zijn opgelost. Omdat het een wereldwijde storting... Lees meer
Goedemiddag,
We gaan het hier ook eens proberen.
Jullie verkopen producten van home8 alleen deze ligt al 2 weken plat inclusief de app.
Ik heb op alle mogelijke manieren contact gelegd maar geen reactie.. ik zou als ik jullie was eerst... Lees meer
Geachte, Ik heb reeds verscheidene mails naar de klantendienst van EPINE gestuurd om de zogenaamde domicilering stop te zetten, maar zij vertikken het om te antwoorden, Het gaat over 12.95 euro per maand voor cloudopslag 14 dagen 12.95 e/maand, en... Lees meer
Review bedrijf:
Slecht bedrijf. Slechte service. Na het openen van de doos en het uitproberen van de camera's vervalt je garantie om deze terug te zenden. Dus je kunt niets uitproberen wat je koopt.
Bevestiging van de eigenaar gehad, dat de bedenktijd... Lees meer
In november 2019 een beveiligingsysteem gekocht van Home8 bij Epine. De belofte werd gedaan dat zij het systeem altijd werkend zouden krijgen. We zijn nu 10 maanden en heel veel emails verder. Het systeem werkt nog steeds niet. Ik wil... Lees meer
Bij de twee camera's die ik bij Epine kocht van merk Dahua IMOU (Bullet type IPC-G26E voor buiten) hoorde de Cloud-service van IMOU. De camera's heb ik gekocht omdat er Cloudservice bij geleverd werd. Van de scherpe HD beelden van... Lees meer
27 -08-2019 voor 17:00u product besteld, mail ontvangen dat product is klaar gemaakt voor verzending. in de mail stond dat ik een verzendstatus hiervan zou ontvangen, helemaal niks ik heb op 29-08-2019 chat bericht gehad met een medewerker van Epine,... Lees meer
Op 259 heb ik een bestelling gedaan bij Epine.nl. Ze zouden de dag nadien leveren, ik kreeg zelf een track and trace. Het pakket kwam echter nooit toe bij PostNL. Op 279 nam ik contact op met Epine en kreeg... Lees meer
Begin mei bestelde ik een stigo bike bij Epine. Omdat het artikel niet aan de verwachtingen voldeed, stuurde ik het retour. Na drie weken had ik hier nog helemaal geen reactie op gekregen. Ik nam contact op met Epine. De... Lees meer
Mijn dochter is ontzettend blij met haar hoverboard!! Alleen was binnen no time het oplaadpunt losgeraakt en hing naar buiten. Klantenservice gebeld, dit was geen probleem, maar de verzendkosten waren wel voor eigen rekening en zij konden niet via foto's... Lees meer