Klacht: Gaatjes in shirt

user-1283059 op 16 juli 2016 over Bobbys Beautiful Curves in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 juli 2016

Een klant heeft een A-Lijn hemd aangeschaft, maar constateert dat er tijdens het dragen gaatjes in het shirt ontstaan, ondanks dat zij alleen aan tafel heeft gezeten. De klant heeft hierover een discussie gehad met de internetwinkel, waarbij de medewerker stelde dat de gaatjes altijd door de klant zelf veroorzaakt worden.

Mijn Klacht:

Heb een hemd A-Lijn gekocht en tijdens het dragen vallen er gaatjes in rond de buik, heb alleen aan tafel gezeten.ik heb een hele discussie gehad met de internetwinkel, want gaatjes in kleding rond de buikzone komt altijd door de klant zelf volgens de mevrouw.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten