Mijn Klacht:
Ik wilde met de Verzilvernu cheque de krant cadeau geven aan mijn dochter. Maar nu krijg ik hem zelf.
Maar ik ben al jaren lid en hoef hem niet dubbel
Gewenste Oplossing:
ALs ik hem niet 2 keer krijg
YeRoIs op 12 juli 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft een probleem ervaren met het cadeau geven van een krant via een Verzilvernu cheque. Ondanks het feit dat zij al jaren lid is, ontvangt zij de krant zelf in plaats van dat deze naar haar dochter wordt gestuurd. De klant heeft geen behoefte aan een dubbele verzending van de krant.
Ik wilde met de Verzilvernu cheque de krant cadeau geven aan mijn dochter. Maar nu krijg ik hem zelf.
Maar ik ben al jaren lid en hoef hem niet dubbel
ALs ik hem niet 2 keer krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM