Mijn Klacht:
onder stroom gezet maar lampje blijft knipperen wil niet het water opzuigen doet totaal niets meer
Gewenste Oplossing:
als ik een nieuwe krijg deze is 3 maanden oud
Een klant meldt dat een Kärcher schoonmaakproduct niet meer functioneert. Ondanks dat het apparaat onder stroom is gezet, blijft het lampje knipperen en is het niet in staat om water op te zuigen. Het apparaat vertoont verder geen activiteit.
onder stroom gezet maar lampje blijft knipperen wil niet het water opzuigen doet totaal niets meer
als ik een nieuwe krijg deze is 3 maanden oud
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kärcher
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kärcher over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - lekker makkelijk door te schrijven we doen niets met de klacht zo lust ik er ook wel een paar
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM