bertieke op 07 juli 2016 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites
Het is erg vervelend en niet de bedoeling dat de klant de bestelling niet op tijd heeft mogen ontvangen . De bestelling is inderdaad verzonden naar de opgegeven gegevens, de bestelling is met meerdaagse post verzonden. Wij rekenen erop dat...
Tot vandaag toe hebben wij nog steeds geen bestelling ontvangen, wanneer is de bestelling verzonden? Hoe kan het dan dat wij nog steeds niks ontvangen hebben?
Samenvatting wordt geladen...
wij hebben op 30 mei een bestelling gedaan en tot nu toe na enige mails te sturen nog altijd geen bestelling gekregen.
We zouden graag weten wat de echte reden is dat onze bestelling nog steeds niet geleverd is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealdigger nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 juli 2016 om 10:21 geantwoord
Het is erg vervelend en niet de bedoeling dat de klant de bestelling niet op tijd heeft mogen ontvangen .
De bestelling is inderdaad verzonden naar de opgegeven gegevens, de bestelling is met meerdaagse post verzonden.
Wij rekenen erop dat de klant de bestelling inmiddels in goede orde heeft mogen ontvangen.
Heeft op 13 juli 2016 om 10:45 geantwoord
(10)
Tot vandaag toe hebben wij nog steeds geen bestelling ontvangen, wanneer is de bestelling verzonden? Hoe kan het dan dat wij nog steeds niks ontvangen hebben?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
