Mijn Klacht:
Sinds 2 maand word er 48 .86 van mijn rekening gehaald’ik daar geen toestemming voor gegeven’heb vorige maand al email gestuurd met de vraag ermee te stoppen”vind dit erg hoor’
Gewenste Oplossing:
Zou graag mijn geld terughebben'?
Klacht: Afhaling van rekening
Vernimmen op 01 juli 2016 over Lucky Millions in de categorie Casino/entertainment
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lucky Millions meldt dat er sinds twee maanden zonder toestemming 48,86 euro van zijn rekening wordt afgeschreven. Ondanks een eerdere e-mail waarin hij verzocht om te stoppen met deze afschrijvingen, is er geen actie ondernomen. De klant vindt deze situatie zeer vervelend.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
