Klacht: batterij van slag ruitenreiniger

J VD S op 30 juni 2016 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kärcher has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Kärcher
Status Open
Datum 30 juni 2016

Een consument meldt dat de batterij van zijn Kärcher ruitenreiniger onverwachts is ingeschakeld terwijl het apparaat in de kast stond. De reiniger kan niet worden uitgeschakeld en is niet meer op te laden, ondanks dat het apparaat pas een half jaar in gebruik is. De consument vraagt om advies over mogelijke oplossingen, aangezien de aankoopbon niet meer beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Ineens ging de reiniger aan terwijl deze in de kast stond. Niet uit te krijgen. nu niet meer op te laden.1/2 jaar in mijn bezit helaas geen bon meer.
Wat nu? Wat kan ik doen? Weet iemand een oplossing

Gewenste Oplossing:

gewenst doel is een goed werkend apparaat waar ik jaren lang plezier van kan hebben!!

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kärcher

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kärcher over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM