Mijn Klacht:
Vorige week bij Etos Eindhoven geweest. Moest nog 1 punt voor het pakket. Wilde iets extra’s kopen maar verkoopster zei dat de pakketten op waren. Vandaag bij Etos Beek en Donk voor 25,- euro gekocht, krijg ik te horen dat de actie verkort is en dat ik vorige week een bon had gekregen als mijn kaart vol was!!!! Vandaag klantenservice gebeld en die zei dat ik over de actie een app gekregen zou hebben , niets gekregen ook niet per mail. Ben heel boos over gang van zaken!!! Melden bijTros RADAR dit is geen klant vriendelijke actie
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het pakket van Nivea alsnog krijg Vandaag 25,- euro uitgegeven maar geen punt gekregen omdat de actie verkort is. Dit hoorde ik nadat ik betaald had.
