Terug

Klacht: Klantvriendelijk

Wobbe van der Linden op 24 juni 2016 over vanHaren in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ vanHaren has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf vanHaren
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 24 juni 2016

Een klant heeft drie paar schoenen gekocht bij van Haren in Hellevoetsluis, maar ervoer het personeel als ongeïnteresseerd en onvriendelijk. Ondanks de leuke schoenen, was de gebrekkige klantvriendelijkheid een reden voor de klant om niet terug te keren.

Mijn Klacht:

Vandaag rond 17.20 bij van Haren Hellevoetsluis 3 paar schoenen gekocht voor onze dochter (5 jaar).

Helaas was het personeel ongeïnteresseerd. Er kon geen vriendelijk woord af. Niet eens Hallo toen we binnen kwamen. Pas toen we gingen afrekenen kwam er geluid uit uw personeel. Ook bij vertrek kon er geen enkele wijze van vriendelijkheid vanaf.

Leuke schoenen maar dit is een rede om niet terug te gaan

Gewenste Oplossing:

Als je als klant netjes geholpen wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vanHaren

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar vanHaren over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vanHaren nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over vanHaren

Alle klachten over vanHaren →

Vergelijkbare klachten in Schoenenwinkels

Alle klachten in Schoenenwinkels →
Meld uw Klacht over vanHaren
Zo werkt het