Klacht: portie is kleiner

maluku77 op 24 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 24 juni 2016

Een klant heeft bij McDonald's vier grote menu's besteld, maar ontdekte thuis dat de portie friet in plaats van groot, als medium werd geserveerd. Dit is de tweede keer dat dit probleem zich voordoet, ondanks de betaling voor grote menu's. De klant uit zijn onvrede over de inconsistentie in de portiegrootte.

Mijn Klacht:

We hebben vanavond bij de Mac 4 grote menu’s besteld en mee genomen naar huis. Thuis aangekomen maken we de patat open en hebben ze de frietsauzen in de bakjes gedaan waardoor de patat is veranderd in een medium patat. Dit is nu de 2e keer en de eerste keer geen probleem van gemaakt maar nu is het weer zo. We betalen aardig wat geld voor 4 menu’s en bestellen groot maar de patat is medium.

Gewenste Oplossing:

we zijn tevreden als de grote van het portie ook de grote is die word besteld en betaalt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM