Klacht: ongeoorloofde praktijken

Bedot op 23 juni 2016 over Dutch pharma supplements in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 23 juni 2016

Een klant van Dutch Pharma Supplements meldt dat zijn vrouw in 2015 telefonisch benaderd werd met een aanbod voor gratis producten, maar nu dreigen ze met incassomaatregelen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvangt hij geen antwoord. Hij uit zijn bezorgdheid over de opname van telefoongesprekken zonder toestemming, wat volgens hem in strijd is met de privacywetgeving.

Mijn Klacht:

mijn vrouw ook benadert via telefoon in 2015, pakket van 2 dozen was gratis zonder verdere verplichtingen. Nu dreigen ze met een deurwaarder. Al meerdere mails verzonden waar je geen antwoord op krijgt. We wensen niets meer te ontvangen. Nu ben ik te weten gekomen dat ze de telefonische gesprekken opnemen om tegen u te gebruiken. Mag dat zo maar dat ze telefoongesprekken opnemen , zonder goedkeuring van de persoon die ze opbellen , en dit in het kader van de privacy wet. Moeten ze de toestemming niet vragen aan een onderzoeksrechter ??? waar is het crimineel feit ???

Gewenste Oplossing:

Dat deze praktijk onmiddellijk stopt , er geen betalingen meer moeten gedaan worden. En dat zulke bedrijven door justitie eens onder de loep worden genomen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dutch pharma supplements

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dutch pharma supplements nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM