Mijn Klacht:
Ik krijg mijn geld van een cashback actie niet terug omdat de datum op de kassabon ontbreekt. Beetje flauw vind ik.
Gewenste Oplossing:
Als ik de cashback krijg
RK84 op 21 juni 2016 over Blue Band in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft problemen ondervonden bij het terugkrijgen van geld van een cashback actie van Blue Band, omdat de datum op de kassabon ontbreekt. De klant vindt het teleurstellend dat de terugbetaling om deze reden wordt geweigerd.
Ik krijg mijn geld van een cashback actie niet terug omdat de datum op de kassabon ontbreekt. Beetje flauw vind ik.
Als ik de cashback krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM