Klacht: Smerige sinaasappelsap pers

Tomlopulalan op 19 juni 2016 over Vomar in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vomar has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 juni 2016

Een klant heeft herhaaldelijk geklaagd over de smerige sinaasappelpers in de Vomar-supermarkt, die volgens hem onderdelen heeft die zwartgroen zijn van vuil. Ondanks meldingen bij het personeel en het hoofd kantoor, ontkent de bedrijfsleider dat er een probleem is en stelt dat de pers regelmatig wordt schoongemaakt. De klant is van mening dat de hygiëne niet voldoet en dat het onacceptabel is om dit product te verkopen.

Mijn Klacht:

De sinasappel pers is smerig en heeft onderderlen die zwart groene zijn van vuiligheid. Gewoon van de viezigheid! Na meerdere malen hier melding van gemaakt te hebben bij het personeel word er vertelde dat het vuil is van de schil van de sinasappel en dat je daar niet ziek van word. Het is te slotte geen schimmel word er gezegt!!! Dit hebben we gemeld bij het hoofd kantoor van Vomar. Zij hebben het filiaal benaderd en hun is vertelt door de bedrijfsleider het het 3 maal daags schoongemaakt word en dat het onmogelijk is dat er klanten over zouden klagen… Na deze mail van het hoofd kantoor ben ik terug gegaan naar het filiaal in de literatuur wijn in almere. Nogmaals verteld dat het te smerig was hier wat van te verkopen. De bedrijfsleider garanderende mij dat er niets aan de hand was. Al snel nadat hij de deur opende aan onderzijde van het apparaat ,waar de gebruikte schillen terecht komen, stonden we beide te kijken naar een zending rotte sinaasappelsaps… nog was er geen spraken van een rare situatie…

Gewenste Oplossing:

Als er drinkbare verse sinasappel sap gekocht kan worden bij de vomar in almere

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vomar

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vomar over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vomar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer