Mijn Klacht:
Ik wacht al een maand op mijn Kiala pakket, de status blijft hangen in dat het onderweg is. 1x telefonisch contact gehad, wat een teleurstelling was. Heel onklantvriendelijk. Ik moest maar wachten. 1x reactie gehad op al mijn mailtjes, er zou een onderzoek gedaan worden. Ik kom telefonisch niet meer in contact en via de mail wordt ook al helemaal niet meer gereageerd. Echt onwijs slecht van Kiala, geen normale klantenservice en als ik het zo leer verdwijnen er meer pakketten. En een schade vergoeding zit er volgens mij ook niet in….echt slecht!!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakket eindelijk kan ophalen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
