Terug

Klacht: Foutief e-mailadres

jg_72 op 07 juni 2016 over Uwnota.nl in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Uwnota.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 7 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Bos, Telefonisch kon ik u helaas niet bereiken. Ik heb direct het aanwezige e-mail adres verwijderd en uw correct e-mail adres toegevoegd. Wij krijgen per declaratie de gegevens door vanuit uw zorgverlener. Ik wil u vragen of uw...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uwnota.nl
Categorie Financieel Algemeen
Status Opgelost
Datum 7 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de administratie van uwnota.nl staat een onjuist e-mailadres van mij. De organisatie is hier al van november 2015 op de hoogte. Het is niet mogelijk om het e-mailadres te wijzigen, waardoor de nota naar iemand anders wordt verstuurd.

Gewenste Oplossing:

Dat het juiste e-mailadres wordt geregistreerd bij uwnota.nl en dat deze ook wordt gebruikt en dat het oude onjuist e-mailadres uit de administratie wordt gewijzigd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uwnota.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uwnota.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uwnota.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Uwnota.nl

Heeft op 07 juni 2016 om 10:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Uwnota.nl

Alle klachten over Uwnota.nl →

Vergelijkbare klachten in Financieel Algemeen

Alle klachten in Financieel Algemeen →
Meld uw Klacht over Uwnota.nl
Zo werkt het