Mijn Klacht:
Heb vorige week geprobeerd vorig jaar gekregen vouchers (vd Valk) toe te voegen en krijg een error. Mail gestuurd maar hotelkamerveiling reageert niet.
Vandaag weer geprobeerd en weer hetzelfde. Heb ze gebeld en maar liefst 20 minuten in de wachtrij gestaan als beller nr. 3. Heb opgehangen want dit gaat me te veel tijd en geld kosten. Mail gestuurd, gedreigd en nu maar weer afwachten.
Gewenste Oplossing:
als ik deze week vrijdag nog in het hotel van bestemming kan reserveren


