Mijn Klacht:
Opeens kwam er een pakket scheermessen binnen met een factuur.
Nooit besteld.
Keurig retour gestuurd en nu een incassobureau achter mij aan.
Gewenste Oplossing:
Rekening verscheuren graag!
Linseybakker op 26 mei 2016 over Flexifront in de categorie Scheren
Een klant ontving onverwacht een pakket met scheermessen en een factuur, terwijl er geen bestelling was geplaatst. Na het retourneren van het pakket, ontvangt de klant nu dreigementen van een incassobureau.
Opeens kwam er een pakket scheermessen binnen met een factuur.
Nooit besteld.
Keurig retour gestuurd en nu een incassobureau achter mij aan.
Rekening verscheuren graag!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM