Mijn Klacht:
ik krijg een rekening binnen waar ik simpel gezegd helemaal niks van af weet. ik sluit wat dat betreft nooit dit soort abonnementen af.
op z’n zachtst gezegd VREEMD dit allemaal
Gewenste Oplossing:
wanneer de rekening geseponeerd word
Klacht: ik weet van niks
robhoeksema op 20 mei 2016 over Kinderplezier.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kinderplezier.nl has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Kinderplezier.nl
Kinderplezier.nl
Categorie
Internetshops - Boeken en tijdschriften
Status
Open
Datum
20 mei 2016
Een klant van Kinderplezier.nl heeft een rekening ontvangen waar hij of zij geen kennis van heeft en stelt nooit een dergelijk abonnement te hebben afgesloten. De klant vindt de situatie vreemd en vraagt om opheldering.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kinderplezier.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kinderplezier.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kinderplezier.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Kinderplezier.nl
9 jaren geleden - Wat vervelend dat je een pakket hebt ontvangen waar je niets van weet. Uiteraard willen het graag samen met je uitzoeken en oplossen, kun je hiervoor aub contact opnemen met onze klantenservice via www.kinderplezier.nl/contact?
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
