Een klant van McDonald's in Arnhem Centrum heeft een klacht ingediend omdat niet alle bestelde items meegegeven werden bij een afhaalbestelling. De klant ontdekte dit pas bij thuiskomst.
Ik heb onlangs een bestelling gedaan bij de Mcdonalda in arnhem centrum. Ik had een aantal dingen besteld via het scherm waarop dit digitaal kan. Helaas heb ik niet alles wat ik besteld heb meegekregen. Ik kwam pas achter toen ik thuis kwam want de bestelling was om mee te nemen.
Ik ben tevreden wanneer ik het geld terugkrijg. Dit mag ook in een vorm van een waardebon etc.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
