Een klant van Lebara meldt dat hij zijn beltegoed heeft opgewaardeerd, maar dat dit snel is verdwenen zonder dat hij gebruik heeft gemaakt van de diensten. Tot nu toe is er meer dan 20 euro verloren gegaan.
ik heb vanochtend mijn beltegoed opgewaardeerd, en nu is mijn beltegoed op zonder dat ik iets heb gedaan. er is in totaal nu al meer dan 20 euro verdwenen.
ik wil mijn 20 euro terug of een simkaartje maar niet van lebara en niet van een abbonnement
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
