[email protected] op 12 mei 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
2 pakketten ingeleverd bij een Kialapunt in Nieuwegein en daarna zijn ze beide zoek geraakt. Kiala verschillende keren gemaild doch geen enkele reactie.
Ook moederbedrijf UPS geeft geen reactie op mijn mails.
Zeer slechte service.
Als ik antwoord krijg en pakketten zijn bezorgt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
