Anara op 09 mei 2016 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites
Het is erg vervelend dat de klant de bestelling niet op tijd heeft mogen ontvangen. Wij hebben inderdaad een mail gekregen van de klant met echter een paar letters, het was niet duidelijk wat de klant precies wilde. Wij zullen...
Samenvatting wordt geladen...
Goedmiddag ik allbetaald 25.04.2016 . 10.90€ Nog niets gekrijgen geen antwoord geen geld terug .ik wil mijn geld terug krijgen .
Waaner ik mijn geld terug krijgen die saté oplichters
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 mei 2016 om 09:42 geantwoord
Het is erg vervelend dat de klant de bestelling niet op tijd heeft mogen ontvangen.
Wij hebben inderdaad een mail gekregen van de klant met echter een paar letters, het was niet duidelijk wat de klant precies wilde.
Wij zullen de bestelling van de klant annuleren en de refund doen voor de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
